POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los protegemos cuando usas AmorIAI.app.
Última actualización: diciembre de 2025
AmorIAI.app es una aplicación operada bajo la marca «AmorIAI». Para cualquier pregunta sobre privacidad, puedes escribirnos a: contactamoriai@gmail.com.
Cuando hablamos de «nosotros», «AmorIAI» o «el servicio», nos referimos al equipo detrás de AmorIAI.app.
AmorIAI.app está estrictamente destinado a personas de 18 años o más.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si descubrimos que una cuenta fue creada por una persona menor de 18 años, podremos suspender o eliminar esa cuenta y eliminar los datos asociados cuando sea razonablemente posible.
Podemos recopilar varios tipos de datos cuando usas AmorIAI.app:
• Información de cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada, idioma preferido y ajustes de tu cuenta. Si creas una cuenta o inicias sesión con Google, se comparten con nosotros algunos datos básicos de tu perfil de Google (por ejemplo, tu correo electrónico) para poder crear o vincular tu cuenta de AmorIAI. • Datos de uso: fechas y horas de conexión, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos técnicos para mejorar el servicio. • Contenido de las conversaciones con tu AmorIAI: mensajes de texto, diarios y algunos metadatos (hora, idioma utilizado). • Datos de pago: información relacionada con las transacciones (importe, moneda, identificador de transacción, estado del pago) tratada por nuestro proveedor de pagos Stripe. No almacenamos en nuestros servidores los números completos de las tarjetas. • Cookies y tecnologías similares: cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación, seguridad, preferencias de idioma) y, si las aceptas, cookies de analítica para entender cómo se utiliza el sitio.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Utilizamos tus datos para:
• Prestar el servicio: crear tu cuenta, iniciar sesión (incluido Google si eliges esa opción) y permitir los intercambios de texto/voz con tu AmorIAI. • Gestionar suscripciones y pagos: procesar tus pagos a través de nuestro proveedor Stripe, verificar las transacciones y ayudar a prevenir el fraude. • Personalizar tu experiencia: en los planes de pago, permitir que tu AmorIAI recuerde ciertos elementos a lo largo del tiempo. • Mejorar AmorIAI.app: analizar el uso de forma agregada (mediante registros técnicos y, en su caso, cookies de analítica) para entender qué funciona y qué no. • Cumplir con nuestras obligaciones legales: por ejemplo, ante solicitudes válidas de autoridades competentes.
Tus conversaciones con tu AmorIAI pueden tratar temas personales (emociones, relaciones, bienestar, etc.).
Te recomendamos: • no compartir información ultra sensible (números de tarjeta, contraseñas, documentos oficiales completos, etc.); • evitar compartir datos que identifiquen directamente a otra persona sin su consentimiento.
Los modelos de IA utilizados para hacer funcionar AmorIAI pueden analizar tu contenido para responder. Aplicamos medidas de protección y usamos estos datos principalmente para prestar y mejorar el servicio.
Podemos compartir algunos datos con:
• Proveedores técnicos (alojamiento, infraestructura, bases de datos, herramientas de analítica) estrictamente necesarios para el funcionamiento de AmorIAI.app. • Servicios de IA de terceros, cuando sea necesario para generar las respuestas de tu AmorIAI. • Nuestro proveedor de pagos Stripe, para procesar tus pagos, verificar las transacciones y ayudar a prevenir el fraude. • Google, cuando eliges crear una cuenta o iniciar sesión mediante tu cuenta de Google (autenticación OAuth). En ese caso, se comparte cierta información de tu perfil de Google para poder autenticarte.
No compartimos tus conversaciones personales con anunciantes para publicidad basada en tus chats.
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para:
• prestar el servicio, • cumplir con obligaciones legales, • gestionar posibles disputas.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a: contactamoriai@gmail.com. Algunos datos pueden conservarse más tiempo si la ley lo exige (por ejemplo, registros técnicos, información contable o pruebas de consentimiento).
Según tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos sobre tus datos personales, entre ellos:
• derecho de acceso; • derecho de rectificación; • derecho de supresión (en ciertos casos); • derecho a oponerte o limitar el tratamiento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: contactamoriai@gmail.com. Haremos lo posible por responder en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación.
Ningún sistema es totalmente seguro, por lo que también te recomendamos usar una contraseña robusta, no reutilizarla en otros servicios y mantenerla confidencial.
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la tecnología o en la legislación aplicable.
En caso de cambios importantes, podremos avisarte a través de la app, por correo electrónico o en nuestro sitio. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o tus datos personales, puedes escribirnos a:
• Correo de contacto: contactamoriai@gmail.com